Retirando e Retornando o Carro Alugado

Retirando e Retornando o Carro Alugado

Retirada de carro alugado
 
 Pegar as malas e procurar as placas de ground transportation and CAR RENTAL. 
 
 Às vezes a locadora fica no próprio prédio do aeroporto e às vezes é necessário um shuttle (ônibus).
 
Eles vão pegar o voucher pré-pago e te dar uma documentação. Vão pedir o cartão de crédito internacional no nome do motorista principal para uma garantia do carro. Será proviosionada uma caução a qual será estornada na devolução do carro.
 
NÃO aceitar mais nenhum seguro que te ofereçam. Ao assinar o contrato, prestar atenção se o saldo a pagar está ZERADO (quando a locação foi totalmente paga no Brasil) ou somente com o VALOR EXATO do faltante (quando o voucher possui valor de parte da locação e o restante deverá ser pago no local). Os funcionários das locadoras ganham comissão por cada seguro vendido localmente e sempre oferecem seguros a mais desnecessários.

Na locação normal, o carro está com tanque cheio e precisará ser devolvido com tanque cheio. Na locadora eles irão tentar incluir o valor do tanque de combustível. Se você aceitar, será cobrado no seu cartão de crédito, e neste caso poderá devolver o tanque VAZIO. Notar que este combustível é mais caro. Mas é uma OPÇAO sua.

Pedir um mapa. 

Em geral os atendentes de todas as locadoras não são cordiais nem solícitos. Temos que nos virar. Eles darão o local onde o carro está estacionado. Vocês poderão escolher entre diversos da mesma categoria. Vocês irão para o carro sozinhos e com as malas. 
 
Ligarão o carro e sairão do estacionamento sozinhos. Ao entrar no carro, testem tudo que precisem, todos os botões. Não tenham pressa. 
 
Checar se te deram o GPS, caso esteja incluído na locação.

Checar se o tanque de combustível está cheio e qual o tipo a ser usado.

Verificar o estado do carro quanto a amassados e arranhões, pois vão conferir na entrega.

Anotar o horário que pegaram o carro, pois este será o horário máximo para a entrega.
 
Devolução de carro
 
Não esquecer de encher o tanque de combustível no posto de gasolina antes da chegada ao aeroporto, antes da entrega. O combustível cobrado na locadora é muito caro (a não ser que tenha contratado a opção de tanque de gasolina, que neste caso devolverá o tanque vazio).

Procurar as placas de CAR RETURN.

Observar o horário máximo que vocês têm para a entrega do carro.

De novo, ao devolver o carro, checar se o recibo que vão te entregar está ZERADO ou somente com o VALOR FALTANTE.


DÚVIDAS FREQUENTES NA LOCAÇÃO DE CARROS

Posso rebocar um carro alugado? 
Não. Reboque é uma violação do contrato de aluguel e não é permitida em qualquer circunstância. 

Poderá alguém que não seja eu próprio conduzir o carro? 
Sim, você pode solicitar um motorista adicional, mas atenção. O motorista deve atender a todos os requisitos de aluguel de um veículo, assinar o contrato de locação, apresentar carteira de habilitação válida e poderá ser cobrada uma taxa extra por diária ou pelo período de locação. 

Quais são os requisitos para uma locação? 
Para alugar um automóvel é necessário que o locatário seja maior de 25 anos (idade a partir da qual já se responde por responsabilidade civil), tenha habilitação por pelo menos 2 anos, e porte um cartão de crédito em seu nome, que será necessário para caução/garantia, depende do modelo do veículo, bem como o período do aluguel de carro. 

O que acontece se eu largar o carro em um local diferente daquele indicado? 
A possibilidade de devolver o carro em outra localidade é oferecida na maioria das lojas, mas pode ser cobrada uma taxa de retorno do automóvel. 

O que acontece se eu devolver o carro mais tarde? 
Na maioria dos casos, retornos com menos de meia hora de atraso não será cobrada hora extra. Após 31 minutos de atraso será cobrada um taxa extra ou mesmo cobrança de outra diária. 

E se eu tiver um problema com o carro? 
No caso de problemas mecânicos ou acidentes envolvendo o veículo alugado, é importante que seja comunicado de imediato à Locadora, e em caso de acidente, à policia. A autorização para obter um carro de substituição ou efetuar reparações terá que ser dada pela Locadora, cujo nome, endereço e contatos telefônicos serão fornecidos, constando no voucher e no contrato de aluguel. É imprescindível guardar cópias de todos os documentos, pois poderão ser solicitados pela companhia de seguros. 

Há segredos pra dirigir um carro automático? 
Há, mas em termos. Se você nunca dirigiu um, prepare-se para estranhar a ausência de embreagem. Os momentos mais perigosos são justamente os primeiros metros do pátio da empresa até o primeiro sinal luminoso. A tendência é apertar até o fundo o "pedal fantasma" da embreagem, que está ali para reduzir a marcha. Só que aquele pedal é o freio. O estranhamento dura só alguns minutos. Poucas milhas mais tarde, você já estará manejando as letras P (parking, estacionar), R (ré), N (neutro, ponto morto) e D (drive, dirigir). E precisa. Cerca de 95% da frota americana para locação são carros automáticos. 

Qual é a política de condução off-road? 
Off-road utilização constitui uma violação do contrato de aluguel. Os veículos são preparados somente para estrada. 

O que qualifica como um aluguel de "fim de semana"? 
Geralmente, carros retirados após o início da tarde de quinta-feira até domingo são qualificados como Fim de Semana. 

 
Carteira de motorista
Os locatários devem apresentar a carteira de habilitação do país de sua procedência, com data de expedição de, no mínimo, um ano (dois anos para locações no Brasil). A carteira internacional de habilitação também poderá ser apresentada, mas só terá validade se apresentada junto à carteira original do país de procedência. Aconselhamos a que se informe devidamente quando efetuar o aluguel.

Idade dos motoristas
Se você tem menos de 25 ou mais de 70 anos de idade, aconselhamos que se informe com a nossa central de reservas. Algumas restrições de idade podem ser aplicadas em certos destinos, e também, em alguns casos, existe uma taxa para motoristas menores de 25 anos.

Período de aluguel
Nos EUA, Europa, Brasil e Austrália o período mínimo é de um dia. O período máximo de aluguel pode variar de acordo com o destino. Os preços de aluguel baseiam-se em períodos de 24 horas. Caso deseje prolongar o período de aluguel após receber o carro, ou devolver o carro após a data reservada, terá que pagar diretamente a diferença ao preço da tarifa local, a qual poderá ser superior aos preços de pré-pagamento.



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